Di 100cuci app, privasi anda bukan sekadar kewajipan undang-undang — ia adalah komitmen kami kepada setiap ahli. Kami mengumpul hanya data yang diperlukan, melindunginya dengan teknologi terkini, dan tidak sekali-kali menjualnya kepada pihak luar.
Enam tunjang utama perlindungan privasi 100cuci app yang memastikan pengalaman anda kekal selamat dan terjamin.
Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan 100cuci app dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit. Maklumat peribadi dan kewangan anda tidak pernah bergerak dalam keadaan terdedah di rangkaian.
Data peribadi anda disimpan dalam pelayan yang dilindungi firewall berbilang lapisan. Akses dalaman dibataskan hanya kepada kakitangan yang memerlukan maklumat tersebut bagi tujuan operasi semata-mata.
Proses pengesahan identiti (KYC) kami menggunakan sistem pihak ketiga yang diperakui dan tersijil. Dokumen pengenalan anda diproses dengan selamat dan tidak disimpan lebih lama daripada yang diperlukan oleh undang-undang.
100cuci app tidak pernah menjual, menyewa, atau menukar data peribadi anda kepada pengiklan atau broker data. Maklumat anda hanya digunakan untuk mengendalikan akaun dan meningkatkan pengalaman anda di platform.
Semua amalan pengurusan data kami mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Kami beroperasi dengan telus dan memastikan hak anda sebagai subjek data dihormati sepenuhnya.
Anda boleh meminta akses, pembetulan, atau pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa. Pasukan privasi kami sedia memproses permintaan anda dalam tempoh 14 hari bekerja tanpa soal jawab yang berbelit.
Pertanyaan privasi? Hubungi kami di
[email protected]
Ringkasan Mudah: 100cuci app mengumpul data peribadi anda hanya untuk mengendalikan perkhidmatan dan memastikan keselamatan akaun. Kami tidak menjual data anda, dan anda sentiasa berhak untuk mengetahui, mengubah, atau meminta pemadaman maklumat yang kami simpan tentang anda.
Dasar Privasi ini menerangkan cara 100cuci app mengumpul, menggunakan, menyimpan, dan melindungi data peribadi anda apabila anda menggunakan platform kami, termasuk laman web di 100cuciapp.app dan aplikasi mudah alih 100cuci app.
Sebagai platform hiburan dalam talian yang beroperasi di Malaysia, kami terikat dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) dan mana-mana perundangan berkaitan yang berkuat kuasa. Kami mengambil kewajipan ini dengan serius dan berusaha untuk sentiasa telus dalam segala urusan berkaitan data pengguna kami.
Dengan mendaftar atau terus menggunakan platform 100cuci app, anda bersetuju kepada amalan pengumpulan dan pemprosesan data sebagaimana yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini. Jika anda tidak bersetuju, sila hentikan penggunaan platform dan hubungi kami untuk menutup akaun anda.
Kami mengumpul data peribadi anda melalui beberapa cara — secara terus daripada anda semasa pendaftaran dan penggunaan platform, serta secara automatik melalui teknologi penjejakan standard industri.
| Kategori Data | Contoh Maklumat | Tujuan Utama |
|---|---|---|
| Maklumat Identiti | Nama penuh, tarikh lahir, nombor kad pengenalan | Pengesahan KYC |
| Maklumat Hubungan | Nombor telefon, alamat e-mel | Komunikasi akaun |
| Maklumat Kewangan | Nama bank, nombor akaun (4 digit terakhir), nama dompet digital | Pemprosesan pembayaran |
| Dokumen Pengenalan | Salinan MyKad atau pasport (untuk KYC) | Pengesahan umur & identiti |
| Maklumat Akaun | Nama pengguna, kata laluan (tersulitkan), pilihan bahasa | Pengurusan akaun |
Apabila anda melayari atau menggunakan 100cuci app, sistem kami secara automatik merekodkan maklumat teknikal tertentu yang diperlukan untuk memastikan platform berfungsi dengan betul dan selamat:
Data teknikal yang dikumpul secara automatik digunakan terutamanya untuk keselamatan, pencegahan penipuan, dan penambahbaikan platform. Kami tidak menggunakannya untuk membina profil pemasaran tentang anda.
100cuci app menggunakan data peribadi anda berdasarkan asas undang-undang yang sah di bawah PDPA. Berikut adalah tujuan utama penggunaan data anda:
Nota: Kami tidak menggunakan pembuatan keputusan automatik sepenuhnya (fully automated decision-making) yang memberi kesan hukum ke atas anda tanpa campur tangan manusia. Setiap keputusan penting seperti penutupan akaun atau penolakan pengeluaran disemak oleh pasukan kami.
100cuci app tidak menjual atau menyewakan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Walau bagaimanapun, kami berkongsi data dengan pihak tertentu dalam keadaan yang terhad dan terkawal:
Kami bekerja dengan penyedia perkhidmatan pihak ketiga yang membantu kami mengendalikan platform, termasuk:
Semua penyedia perkhidmatan ini terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat dan hanya boleh menggunakan data anda untuk tujuan yang ditetapkan.
Kami mungkin mendedahkan data peribadi anda jika diwajibkan oleh undang-undang atau perintah mahkamah, termasuk kepada:
Sebarang pendedahan data kepada pihak berkuasa dilakukan semata-mata atas keperluan undang-undang yang sah. Kami tidak berkongsi maklumat anda dengan pihak kerajaan atas permintaan tidak rasmi atau tanpa asas perundangan yang jelas.
Perlindungan data anda adalah keutamaan teknikal dan operasi kami. 100cuci app melaksanakan pelbagai lapisan keselamatan untuk memastikan maklumat anda sentiasa terjamin:
Walaupun kami menggunakan langkah keselamatan bertaraf industri, tiada sistem yang benar-benar tidak boleh ditembusi. Sekiranya berlaku sebarang kejadian keselamatan yang melibatkan data anda, kami akan memaklumkan anda dalam masa 72 jam sebagaimana dikehendaki oleh amalan terbaik perlindungan data.
100cuci app menggunakan kuki (cookies) dan teknologi serupa untuk memastikan platform berfungsi dengan baik dan untuk meningkatkan pengalaman anda. Berikut adalah jenis kuki yang kami gunakan:
| Jenis Kuki | Fungsi | Boleh Dimatikan? |
|---|---|---|
| Kuki Wajib | Sesi log masuk, keselamatan akaun, pilihan bahasa | Tidak — diperlukan untuk fungsi asas |
| Kuki Prestasi | Analitik penggunaan halaman, pengesanan ralat | Ya — melalui tetapan pelayar |
| Kuki Kefungsian | Simpan pilihan paparan, tetapan peribadi | Ya — melalui tetapan akaun |
| Kuki Keselamatan | Pengesanan penipuan, pengesahan peranti | Tidak — kritikal untuk keselamatan |
Anda boleh mengurus atau memadam kuki melalui tetapan pelayar anda. Namun perlu diingat, mematikan kuki wajib mungkin menjejaskan fungsi platform. Untuk maklumat lanjut tentang cara mengurus kuki, rujuk panduan pelayar anda.
Di bawah PDPA Malaysia dan amalan terbaik antarabangsa, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda yang kami simpan:
Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan privasi kami melalui e-mel di [email protected]. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa 14 hari bekerja. Dalam kes yang kompleks, tempoh ini mungkin dilanjutkan sehingga 30 hari bekerja, dan kami akan memaklumkan anda sewajarnya.
Sesetengah permintaan pemadaman mungkin tidak dapat dipenuhi sepenuhnya jika kami diwajibkan oleh undang-undang untuk menyimpan data tersebut, contohnya rekod transaksi kewangan untuk tempoh minimum yang ditetapkan oleh perundangan AML Malaysia.
100cuci app menyimpan data peribadi anda hanya selama yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulannya atau sebagaimana diwajibkan oleh undang-undang. Berikut adalah garis panduan pengekalan data kami:
Apabila tempoh pengekalan tamat, data anda akan dipadam secara selamat atau ditukarkan kepada bentuk tanpa nama yang tidak boleh dikaitkan kembali kepada anda.
Kami mungkin mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan kami, teknologi baharu, keperluan undang-undang, atau sebab operasi lain. Setiap kemas kini akan disertai dengan tarikh "Dikemaskini" yang baharu di bahagian atas halaman ini.
Bagi perubahan yang ketara, kami akan memaklumkan anda melalui:
Penggunaan berterusan platform 100cuci app selepas perubahan berkuat kuasa bermakna anda menerima Dasar Privasi yang telah dikemas kini. Jika anda tidak bersetuju dengan perubahan tersebut, anda berhak menutup akaun anda sebelum tarikh berkuat kuasa.
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau permintaan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara kami mengendalikan data peribadi anda, pasukan privasi 100cuci app sedia membantu anda.
E-mel Privasi: [email protected]
Waktu Respons: Dalam masa 2 hari bekerja untuk pertanyaan umum; 14 hari bekerja untuk permintaan hak data formal
Sokongan Live Chat: Tersedia 24/7 melalui platform 100cuci app
Kami menggalakkan anda untuk menghubungi kami secara terus sebelum membuat sebarang aduan rasmi kepada pihak berkuasa. Dalam kebanyakan kes, kami boleh menyelesaikan sebarang kebimbangan dengan cepat dan mesra.
Kini anda tahu bagaimana kami melindungi privasi anda. Daftar akaun percuma hari ini dan nikmati pengalaman hiburan dalam talian yang selamat, adil, dan menyeronokkan bersama 100cuci app.